客户服务

秉承中国电信“用户至上、用心服务”的经营理念,我们一心致力于提供“专业、细致、友善”的服务。希望我们的服务与产品质量一样,带给您完美的体验!



售前业务咨询



我们有专业的业务客服,您有任何有关产品业务的问题,都可来电咨询我们,免费咨询热线:010-51600516 4006-010-688 随时恭候您的来电,我们的客服人员将细致、耐心地解答您的疑问。



售后全程服务



对于在本公司安装或购买其他产品的客户,我们将全程提供完善的售后支持,业务变更、话单查询以及特殊问题处理等电话使用中的任何问题,我们都将尽最大努力让您满意。我们有专业的技术团队,为您提供终身免费的7*24小时电话服务。



上门受理



对于北京地区办理业务的客户,我们可提供免费的上门受理服务,免除您带着公章、营业执照原件等来营业厅排队办理的不便。上门办理时,我们不收取任何上门费用。



大客户服务



如果您觉得价格还不能让您满意,如果您的电话量特别大,那么您直接可以拨打大客户经理电话:(0)13301010115 王经理会给您一个满意的答案。



北京耐特迅
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